24laws.ru

Требование сервисного цента оплатить услуги сверх указанной стоимости

Дополнительные материалы:

 

Вызвала специалиста из компьютерной фирмы compovita.ru провести диагностику и установить антивирус, специалист выявил ошибки в системе и не предупредив о стоимости работ, устранил эти ошибки, проделал еще какие-то сомнительные работы, все вместе заняло у него полчаса и потребовал оплатить 10 000 рублей. Я сначала поверила, что все было так плохо с компьютером, сказала, что должны были предупредить, подписала договор. Но так как у меня просто не было таких денег, я оплатила 3 тысячи и написала расписку. Затем я позвонила в фирму и сказала, что это очень дорого и что специалист меня не предупреди, по телефону мне ответили, что работы были обоснованы и по договору на неоплаченную сумму будут начисляться 1% в день. Я, в тот же день оплатила еще 5 тысяч, так как подписала этот ужасный договор и расписку, неоплаченными остались две тысячи.Я в слезах уже 3-й день. Они должны были ПРЕДУПРЕДИТЬ, так как при вызове мастера назвали стоимость работ 400 и 450 рублей. Судя по отзывам в интернете, это не первый случай с этой фирмой и они намеренно поступают таким образом.

Ответ Юриста:

Здравствуйте, для начала необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг, который вы заключили с сервисной компанией. Вы можете записаться на консультацию к нашему юристу, который поможет вам разобраться в данном вопросе после ознакомления со всеми документами, имеющими непосредственное отношение к делу.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва