24laws.ru

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры по вине УК

Дополнительные материалы:

 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть? 28 мая у меня случилась травма, и я взяла выходной на 30 мая (понедельник), находясь дома приблизительно в 15.00 услышала шум воды. У нас 2-х комнатная квартира, вода начала фонтаном литься в маленькой комнате и в туалете, а на кухне и большой комнате и коридоре по одной стороне стены. Я позвонила в городскую и районную аварийную службу, где мне было отказано в помощи ссылаясь на то, что наш дом находиться на самообслуживании и наш председатель отказался от их услуг!!! В течении 30-40 минут я с травмой ноги еле передвигаясь ведрами, тазиками и всем прочим пыталась убирать воду. Далее мои силы иссякли и я побежала к соседке этажом выше и оказалось, что она только пришла и вызвала нашего водопроводчика, он явился по словам председателя после вызова через 19 минут, по словам водопроводчика у нее сорвало соединение на трубе с холодной водой по причине ржавчины. Я составила акт о затоплении и мне его подписали соседи. Соседка этажом выше сразу отказалась что-либо подписывать, ссылаясь что ее вины тут нет и оплачивать она ничего не будет. В результате пострадала одна стена кухни и потолок, маленькая комната все стены потолок и мягкая мебель, большая комната одна стена, коридор потолок и стены. Квартиру ниже этажом тоже затопило. Вечером к нам явился председатель нашего ЖСК№1156 Степанищев Виталий Васильевич осмотрев квартиру, сказал, что актов не надо, что они виноваты, в этом и будут оплачивать нам ущерб и что мы не первые и не последние с кем так происходит и что за последнее время таких 5 квартир включая его. Сказал подождать пока все просохнет и делать ремонт сохранять чеки и квитанции и по ним нам все возместят. Спустя 1,5 месяца когда все вроде просохло, стены начали чернеть, оказалось это плесень-грибок который распространился в миг по всем местам на которые попала при затоплении вода (имеются фотографии), мы стали покупать специализированные средства и обрабатывать стены. Мы вновь обратились к председателю, он опять же сослался на чеки и квитанции которые надо собирать, сказал чтоб мы все делали, а они возместят. До начала отопительного сезона мы боролись с грибком, систематично обрабатывая стены. Но периодически он все равно появляется. 17 октября мы вновь обратились к председателю(он был искренне удивлен что мы еще не сделали ремонт), сообщая ему что наша квартира готова к ремонту и что нужно снимать верхние слои покрытия стен и обрабатывать их специальными средствами (обратившись в фирму по ремонту квартир мне насчитали приблизительно 220 000,00, мы поняли что это очень большая сумма) и предложили обратиться к мастеру по ремонту квартир, который работает самостоятельно. Нам дали добро и сказали составить смету. Что мы и сделали, вызвали мастера и составили смету, стоимость ее услуг составила 45 221,00 без учета материалов, это приблизительно в среднем 350 рублей кв.м. 31 октября я предоставила смету и приблизительный список материалов, тут у председателя возник вопрос, который меня насторожил, есть ли у нее лицензия на выполнение таких работ и зарегистрирована ли она в качестве юр.лица, в ответ я у него спросила существуют ли вообще такого рода лицензии, что поставило его в тупик и он мне не смог ответить, и почему нельзя с ней заключить договор подряда со всеми вытекающими налоговыми обязательствами, на что он ответил положительно. Далее мне сказали, что рассмотрят мою смету и дадут ответ. Ответа не последовало в течение недели, и я опять пошла сама и тут все оказалось, как в сказке. Все что было до этого мне приснилось, никто ничего нам не говорил и не обещал. Председатель и 2 бухгалтера искренне пытались меня убедить, что мы сами виноваты в этом затоплении, что с чего мы взяли, что это грибок, была ли экспертиза, что у них денег нет на случай даже если я обращусь в суд, что цена по смете у нас завышена как минимум в 4 раза, на что мне дали какой-то самописный журнальчик с какими-то ценами ссылаясь, что это средне городские цены. И сказав, что они не звери и могут нам помочь с материалами, что то вроде клея для обоев и шпателей. В ответ на это все я сказала, что они нам не оставляют вариантов кроме как обращаться в суд, на что последовал ответ, что даже если мы выиграем и они будут вынуждены нам оплатить ремонт, то эта сумма нам будет включена в следующую квартплату. На что я им ответила, что тогда придется еще раз встретиться в суде, тут они начали ругаться между собой и открыто мне хамить.
Подскажите, что мне дальше делать? В каком порядке действовать? И в какие контролирующие органы можно обратиться для проверки ведения их дел?

Ответ Юриста:

Здравствуйте, вам необходимо провести экспертизу причиненного ущерба и снова обратиться к председателю с претензией. Если возмещение выплачено не будет, то остается обращение в суд. Вы можете записаться на консультацию к нашему юристу, который поможет вам разобраться в сложившейся ситуации после ознакомления со всеми документами, имеющими непосредственное отношение к делу.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва