24laws.ru

Недостатки на установленных оконных рамах из металлопластика

Дополнительные материалы:

 

оконная компания (строй мастер) установила в моем доме не качественные окна с царапинами сколами и другими дефектами НА ЛАМИНИРОВАННЫХ РАМАХ некоторые дефекты были просто замазаны фломастером но обнаружила я это после установки когда сняла защитную пленку и отчислила рамы от пыли.когда обратилась в сервисную службу мне предложили написать притензию и обещали прислать эксперта который прибыл через месяц все описал извинился за брак сказал что это брак изготовителя пообещал передать все руководству(К СОЖАЛЕНИЮ КОПИЮ ОПИСАНИЯ ДЕФЕКТОВ Я НЕ ПОТРЕБОВАЛА) прошло время еще месяц за это время я звонила и напоминала о себе мне обещали разобраться и перезвонить вчера звонила в очередной раз и мне ответили что т к прошло уще много времени решить что это за дефекты брак производителя или вы сами нанесли эти царапины и проч дефекты В ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ невозможно наверняка .к тому-же в документах о приемке вы подписались что притензий нет ТАК ЧТО ЭТО ОЧ СПОРНЫЙ ВОПРОС И О ЗАМЕНЕ БРАКОВАННЫХ КОНСТРУКЦИЙ РЕЧИ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.что делаТЬ в ТАКОЙ ситуации

Ответ Юриста:

Здравствуйте, вы написали претензию продавцу? Если да, то в какой срок после установки окон? Предоставленной вами информации недостаточно для квалифицированного совета в сложившейся ситуации, вы можете записаться на консультацию к нашему юристу, который поможет вам разобраться в сложившейся ситуации после ознакомления со всеми документами, имеющими непосредственное отношение к делу.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва