24laws.ru

Расторжение договора купли-продажи изделия из драгоценного метала

Дополнительные материалы:

 

Мною,вчера были приоберетены золотые сережки за 4.000тыс.руб дочери на ДР.В магазине померили и оплатили товар.Вечером этого же дня решили померить дома и попытались застегнуть сережки,в одной из них застежка не заходит в то отверствие где должен фиксироваться замок,а уходит дальше,т.е в любом случаи ребенок может их потерять.,хотя анг.замаок должен быть очень надежный, но увы.Не знаем как поступить.Возможно ли получить деньги за них обратно., т.к не хочется иметь такого качества сережки.Но только сейчас узнала, что в соответствии с п.9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.Заранее спасибо.Ответ Юриста:

Здравствуйте, Да, действительно, в соответствии с п.9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.

Однако, приобретенное вами изделие не надлежащего качества (!), таким образом вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, либо обменять товар на другой. Вам необходимо написать в адрес магазина претензию с требованием расторгнуть договор купли товара и вернуть вам денежные средства (либо же произвести обмен изделия).

Если продавец откажется удовлетворить ваши требования - обращайтесь с исковым заявлением в суд. Наши специалисты помогут вам составить любой процессуальный документ и защитить ваши права, как на претензионной стадии, так и в суде.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва