24laws.ru

Требование покупателя предоставить акционный товар, указанный в предложении

Дополнительные материалы:

 

Здравствутйте, я вчера купила косметологическую кушелтку МК 04 за 12 000 у фирмы по продаже косметологического оборудования t представителя в Самаре контактные телефоны, в прайс листе на сайте было указанно, что данная кушетка идет в комплекте со стулом для мастера!, я несколько раз уточняла и у менеджеров и у секретарей, будет ли прилагаться стул, они говорили, что будет, даже описали его. При покупке данной кушетки стула не обнаружилось, и коробка с кушеткой была вскрыта, не в моем присудствии, и мне его не выдали, даже при настойчивой просьбе, показали корбку с другой кушеткой МК 04, тоже открытую, не в моем присудствии, что там стула тоже не прилагаеться, хотя в прайс листе похожая кушетка на МК 04 без стула для мастера стоит 8700. Они ссылаються, на главный офис и говорят, что возможно, такая акция проходит только в Москве, хотя сайт представителя в Самаре, к Москве никакого отношения не имеет! Из Москвы пришел ответ, что стул должен быть в комплекте!!!!! К кому обратиться за разьяснениями по данной проблеме!!! ( Накладная выдачи товара на руках)

Ответ Юриста:

Здравствуйте, в данном случае вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. Если в накладной указан стул и кушетка, то вам обязаны его предоставить. Если же это акционное предложение и оно закончилось, то вам должны выплатить разницу между кушетками со стулом и без.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва