24laws.ru

Требование о расторжении договора купли-продажи весов и выплате неустойки

Дополнительные материалы:

 

Здравствуйте.У меня такая проблема.Мой муж в том году купил домашние напольные весы,а в этом году они стали врать на 10 кг.Я их отнесла в сервисный центр от магазина и они сказали ждать 45 суток.По истечение этого времени я стала им звонить,на что они мне отвечали ждите весы будут менять.Я прождала еще 2 месяца,но ответа от них не было.Я пошла в отдел по правам потребителя и мне составили претензию.По претензии они мне должны выплатить стоимость весов и неустойку в размере 600 руб.Лично они претензию брать отказались.Я ее отправила заказным письмом.Мне пришел ответ от хозяина магазина,чтоб я подошла к продавцу за возвратом денег.Когда я подошла,то неустойку мне платить отказались и сказали,что могут выплатить только деньги за весы,но меня это теперь не устраивает.Администратор магазина в наглой форме говорит,что я могу еще одну претензию выслать или идти в суд.Что мне делать я не знаю.Идти в суд у меня нет времени т.к двое маленьких детей и деньги за весы меня тоже не устраивают,т.к я уже 3 месяца трачу свое личное время на разборки с ними.Весы я отдала еще 5 июля.

Ответ Юриста:

Здравствуйте, единственный выход в этой ситуации - обращение в суд. Вы можете направить исковое заявление почтой, либо поручить представление ваших интересов юристу. Действия продавца незаконны вы действительно имеете право не только на возмещение стоимости весов, но и на неустойку. Запишитесь на консультацию к нашему юристу, и мы ответим на все ваши вопросы после уточнения всех нюансов дела.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва