24laws.ru

Незаконные требования коллекторского агентства, мешающие жизни

Дополнительные материалы:

 

Здравствуйте!
У меня такая ситуация: в декабре 1910го года купил телефон в кредит на пол года в одном из салонов связи, составили договор (правда,графика платежей там не было).Платил как положено N-нную сумму каждый месяц до дня погашения.Потом в марте (или апреле) присылают письмо от банка (который, я так понимаю,выдавал кредит) вроде графика платежей, при чем он начинается почему то с марта и номер договора различаеmся от моего на одну цифру.Я не придал этому значения,но начали эсэмэсить, что должен около 19 руб в день за какуето просрочку,ну я доплатил,думал может и правда чего должен, но потом начали звонить и говорить, что у меня просрочен договор и я должен заплатить еще за 2 месяца,и называют номер договора отличающийся на одну цифру ,который я и в глаза не подписывал . Поехал разбираться, все разборы шли у них по внутреннему телефону, оказалось, что у них нет моих платежей за январь-февраль ,сделал ксерокопию с этих чеков, передал, что бы выслали на эл.почту, сказали позвонят(думаю, что они ничего и не пересылали).Позвонили через день и как зовут,Ф..О и т.д., о высланных копиях чеков не знают, может в понедельник дойдут говорят, и только:"...вы должны оплатить просроченный платеж,у вас испорчена кредитная история..", при чем звонят всегда разные люди, и всем все заново обьясняй... Потом начали систематически звонить и сэмэсить по 15 раз на дню и бросать трубку на домашний и на сотовый.Я в черный список поставил их номера и на домашний, и на сотовый и не отвечаю на их звонки(тем более ,что там бросают трубку). По желанию могу просмотреть их звонки и смс на сотовом: звонят с 7.30 до 22.20,каждый час, эсэмэсят погасить задолженность (по МОЕМУ договору кредит за пол года я оплатил, чеки о платежах есть). Посоветуйте, какие действия мне предпринять в данной ситуации?

Ответ Юриста:

Здравствуйте, вы столкнулись с действиями коллекторов. Вариантов может быть два: у вас действительно образовалась задолженность по причине неуплаты либо ошибки банка, и второй вариант - никакой задолженности не существует. В любом случае для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с документами: кредитным договором, квитанциями об уплате и т.д. Если вам необходима квалифицированная юридическая помощь в сложившейся ситуации – обращайтесь в нашу компанию.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва