24laws.ru

Включение специалистом в счет не оказанных услуг и требование об оплате

Дополнительные материалы:

 

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, решить следующий вопрос. Я заказала установку wi-fi, мне озвучили следующие цены: 900 - выезд специалиста, 1500 - настройка и 2300 - роутер.
Специалист делал мне установку, при этом он одновременно поставил какой-то антивирус, не сказав мне сколько это будет стоить и не оставив ни названия этого антивируса, ни установочной дискеты, далее он любезно предлагал мне разные улучшения, не объясняя что это может стоить дополнительные деньги. В результате он выставил мне счет на сумму 9 450 руб. К этому моменту я ужне очень опаздывала на важную встречу, одела линзы и не смогла в них прочитать, что написано в счете, в шоке я его подписала. Но у меня не хватило денег расплатиться. Я отдала все, что у меня было. Завтра он приедет " доделывать" и забирать остальное. Когда я прочитала счет, то обнаружила в нем такие странные позиции как выезд - 900 руб. доставка оборудования - 770 руб. Я позвонила в компанию узнать, почему в стоимость выезда не включается доставка оборудования. Мне обещали перезвонить. В результате перезвонил мастер с угрозами и сказал, что приедет забирать деньги. После этого оператор компании трубку не берет. Жду Ваших комментариев. Спасибо!

Ответ Юриста:

Здравствуйте, к сожалению, в данном случае прокомментировать сложившуюся ситуацию без ознакомления с прайсом на услуги, договором и иными документами не представляется возможным. Вы можете записаться на консультацию к нашему юристу, который поможет вам разобраться в сложившейся ситуации после ознакомления со всеми документами, имеющими непосредственное отношение к делу.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва