24laws.ru

Возмещение за некачественно выполненную услугу по коррекции ногтей

Дополнительные материалы:

 

Здравствуйте! 17 июня 2011г я записалась на коррекцию ногтей. Перед этим я уточнила у мастера опыт работы на что она мне ответила 3года и обещала что будет все ровно и аккуратно. Приступили к спиливанию геля, тут я спросила есть ли у нее розовый гель она ответила что да! после спиливания она достала этот гель я просто ахнула, он был розовым но он значительно по цвету отличался от того что было на моих ногтях. мне ни чего не оставалось как согласиться так как завтра нужно было на работу. Дизайн который хотела я и который мы обговаривали заранее оказалось что она мне тоже сделать не сможет типа у нее нет материала(я хотела френч) в итоге от безвыходной ситуации пришлось просто налепить блестки на всю поверхность так как опять же из за ее не качественной работы чтобы скрыть все ее дефекты. На что я опять закрыла глаза. На Второй же день пошли отслойки на пол ногтя.В салон я попала на пятый день(работала) с просьбой переделать либо вернуть деньги, на что мне сказали что у них гарантийный срок один день, после тридцати минутного общения на повышенных тонах они согласились мне переделать. После чего я опять осталась не довольна и плюс ковсему при спиливании мастер повредила мне кожный покров на четырех ногтях что привело к воспалению. На этот раз я пришла к ним на следующий день для того чтобы они вернули мне деньги. На что они сказали что деньги вам ни кто не вернет и ни каких дефектов они не видят. Помогите в этой ситуации!

Ответ юриста:

Здравствуйте, обращались ли вы в поликлинику по поводу воспаления кожного покрова? Вам необходимо написать в адрес салона претензию с требованием вернуть ваши денежные средства и возместить материальный ущерб, вызванный заболеванием вследствие некомпетентности мастера, а также моральной компенсации. Если администрация откажется удовлетворить ваши требования - обращайтесь с исковым заявлением в суд. Наши специалисты помогут вам составить любой процессуальный документ и защитить ваши права, как на претензионной стадии, так и в суде.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва