24laws.ru

Взыскание долга по расторгнутому договору предоставления услуг коллекторами

Дополнительные материалы:

 

Здравствуйте! У меня следующая ситуация. Несколько лет назад я пользовалась спутниковой автосигнализацией. Оказание услуг по договору должно было осуществляться по предоплате - я оплачиваю на месяц или более вперед, меня, соответственно, обслуживают. В договоре также прописано, что в случае неоплаты, компания прекращает предоставление услуги, а в случае непоступления денег в течении следующего месяца,компания имет право расторгнуть договор. Между тем, когда я не оплатила услугу, мне ее в течение некоторого времени продолжали предоставлять. в результате чего накопился долг в сумме 3000 руб - это примерно сумма за 2 месяца обслуживания. об этом долге я узнала спустя год или больше через смс от коллекторского агентства Русдолгнадзор, которое с тех пор периодически присылает мне смс сообщения с требованием заплатить этот долг. При этом ни одной бумаги официально, с объяснением того, какой долг, на каком основании и кому собственно я должна заплатить, я не получала. Однако, они шлют смс и моему бывшему мужу, который давно не имеет к этому никакого отношения и, по сути, вполне мог сменить номер телефона,(этот номер был указан как второй номер для тревожного звонка о вторжении в мой автомобиль, если не отвечает мой личный номер).А значит, в данное время моя исключительно конфеденциальная информация (а в смс указаны мои ФИО полностью, и описание проблемы - то есть, что я кому то должна), приходят совершенно постороннему человеку. Сегодня я получила очередное смс ( и мой

Ответ Юриста:

Здравствуйте, Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг. Если в нем действительно содержатся условия о прекращении предоставления услуг при неоплате, то вам необходимо написать претензию в компанию, для решения данного вопроса. Если ситуация не разрешится мирным способом - возможно обращение в суд.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва