24laws.ru

Как доказать, что продавец дважды принял от покупателю расчет за покупку?

Дополнительные материалы:

 

Добрый день!
Моя ситуация смешная до слёз! В центре мобильной связи "Связной" я совершила несколько "операций": денежный перевод, положила деньги на карту "Мастер -Кард" и приобрела СИМ-карту и зарядное устройство. Меня обслуживали в целом около 15 мин. В результате получилось так, что с меня дважды взяли сумму, которую я положила себе на карточку (1100 руб.)
Обнаружив недостачу денег у себя в кошельке я сразу же вернулась и объяснила ситуацию консультанту. Девушка не помнила как брала у меня лишние деньги и касса, как не странно, у них сходилась, т.е. лишних 1100 руб. не было. Тогда я настояла на просмотр видео с камер наблюдения, даже лично говорила по телефону с человеком, который эти видео просматривает, просила просмотреть те 20 минут, когда меня обслуживали. В результате просмотрены были только первые минуты, только первый раз когда я давала деньги ( всего их было3) меня обхамили и сказали что видео вообще просматривается только по требованию прокурора.
Что мне делать?

Ответ Юриста:

Здравствуйте, напишите заявление в правоохранительные органы по месту проживания с детальным изложением ситуации, сотрудники которых смогут ознакомиться с указанной видеозаписью. Вы можете записаться на консультацию к нашему юристу, который поможет вам разобраться в сложившейся ситуации после ознакомления со всеми фактами, имеющими непосредственное отношение к делу.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва