24laws.ru

Неустойка за просрочку устранения недостатков в работе изготовителя

Дополнительные материалы:

 

Добрый день! Хотела бы узнать о своих правах на компенсацию. 25.01.2011 я заключила договор с мебельной группой \"Filippe Grandy\" на изготовление в течение 28 рабочих дней нестандартной мебели, с последующей поставкой и монтажём. При заключении договора был внесён аванс 83тыс. рублей.При приближении срока поставки последовал тел. звонок от фирмы с сообщением о задержке поставки заказа до 16.03.2011 и переносе даты 100% оплаты. Затем - до 26.03.2011, т.о. остаток средств (231 тыс.рублей)я внесла 23.03.2011. Мебель привезли и при сборке выявился брак, о чём был составлен акт рекламации. В акте указаны сроки устранения - 10 рабочих дней, но на сегодняшний день - 19.04.2011 ничего не сделано. На моё заявление, посланное руководству фирмы о компенсации последовал устный отказ, мотивированный поздними сроками оплаты заказа.Без мебели, денег и возможности проживания в комнате, полностью занятой несобранной мебелью.
Буду очень признательна вам за ответ
Бубнова Ирина Ивановна bii@cbr.ru

Ответ Юриста:

Здравствуйте, Ирина Ивановна. Так как в договоре указан срок для устранения недостатков - 10 дней, то по истечении данного срока у вас есть право на взыскание с изготовителя неустойки в соответствии с ЗоЗПП - 3% за каждый день просрочки. Вам необходимо написать в адрес магазина претензию с требованием выполнить работу и выплатить неустойку. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования - обращайтесь с исковым заявлением в суд. Наши специалисты помогут вам составить любой процессуальный документ и защитить ваши права, как на претензионной стадии, так и в суде.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва