24laws.ru

Какой срок есть у продавца для производства гарантийного ремонта обуви?

Дополнительные материалы:

 

Горнолыжные батинки. Отломилась и потеряна деталь переключатель " ход-катание". Батенки куплены 10.12.1910.,сдала 20.03.11. Взяли сразу,выдали расписку. Все это время говорят, что диллер ищет деталь для ремонта. Я не хочу ремонт. Имею ли я право от него отказаться и потребовоть новые батинки? Директор говорит, что новые батинки для меня лежат, но они хотят сделать ремонт. Моя ошибка, что я не написала заявление, а только взяла расписку. Какой срок дается магазину, что бы решить мой вопрос? Заранее благодарна.

елена

Ответ Юриста:

Здравствуйте, Елена. У магазина есть 45 дней для производства гарантийного ремонта, после истечения данного срока вы вправе предъявить требование о возврате денежных средств, либо о выплате неустойки. Направьте в компанию претензию с вашими требованиями о возврате денежных средств, также укажите, что если спор не будет решен мирно, то вы намерены продолжить общение в суде. Наши специалисты помогут вам составить любой процессуальный документ и защитить ваши права, как на претензионной стадии, так и в суде.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва