24laws.ru

Правомерно ли оператор начислил ежемесячную оплату за пользование интернетом?

Дополнительные материалы:

 

Пользовался услугой МТС мобильным интернетом с ежемесячной абонентской платой. МТС предоставляет пользователю эту услугу только после абонентской оплаты. В течение последнего месяца я не пользовался интернетом с этого модема и не платил абонентскую плату за предоставление доступа к мобильному интернету. Сегодня я получил сообщение от МТС, что я обязан оплатить абонентскую задолжность, хотя они мне эту услугу не предоставляли. Договора я с МТС не заключал, где было бы указано, что пользователь обязан платить абонентскую плату ежемесячно даже когда он не собирается пользоваться этой услугой. Прошу объяснить правомерны ли действия МТС, которые требуют заплатить за услугу, которую они не предоставляли.
Шевченко Геннадий Николаевич - shev040946@yandex.ru
тел. 749-65-45

Геннадий Николаевич

Ответ Юриста:

Здравствуйте, Геннадий Николаевич. Когда предоставляется услуга с ежемесячной абонентской платой, чаще всего подразумевается именно ежемесячное начисление абонентской платы. Вам необходимо предоставить нам информацию о названии услуги, с особенностями которой, можно ознакомиться на официальном сайте оператора.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва