24laws.ru

как добиться качественного оказания услуг по ремонту компьютера?

Дополнительные материалы:

 

Прочитала объявление в подъеде об услугах по ремонту компьютера. Позвонила в компанию.. Специалист приехал быстро. Взял иой ноутбук, через несколько дней привез обратно, взял приличную сумму денег 12,500 рублей (можно было немного добавить и купить новый ноутбук), выяснилось чуть позже , что установленная программы не налажены, многие функции не установлены, моя предыддущая база переписки удалена безвозвратно. Кассового чека не дал. На квитании стоит печать индивидуального предпринимателя из Тамбовской области. Многократно звоню на фирму ,ч тобы они прислали своего специалиста настроили систему, но фирма вежливо отвечает, что специались занят.... Налицо обман, и незаконная предпринимательская деятельность.... Можете мне помочь вернуть деньги за моральный ущерб. С 5 дкабря бодаюсь \" с этой компанией, каждый день звоню и мягкий голос оператора отвеает,ждите звонка от специалста. Деньги они с меня получили, больше я и мой ноутбук их неинтересует. Непрофессиональный и не чествнй бизнес. А реклама развешена по всему дому на кажлом этаже. В рекламе нет названия компании, только телефон. Хорошо отлаженная система приема звонков и выезда мастеров на дом.

Римма Быбина

Ответ Юриста:

Здравствуйте, Римма. Для взыскания денег, уплаченных за некачественно выполненную работу вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. Но для начала попробуйте направить в компанию претензию с вашими требованиями о устранении недостатков в выполненной работе либо возврате денежных средств, также укажите, что если спор не будет решен мирно, то вы намерены продолжить общение в суде. Наши специалисты помогут вам составить любой процессуальный документ и защитить ваши права, как на претензионной стадии, так и в суде.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва