24laws.ru

Возврат строительных материалов

Дополнительные материалы:

 

Возврат строительных материалов можно произвести в следующих случаях:
• при доставке были обнаружены дефекты товара или упаковки;
• дефекты обнаружены при использовании (действует Закон, защищающий права российских потребителей);
• нарушены сроки доставки. Помимо отказа от услуги, вы вправе также требовать уменьшения стоимости на материалы либо возврата уплаченных ранее денег;
• строительные материалы качественные, то есть изготовленные без дефектов, но вам не подошли, например, по размеру, цвету.

Возврат строительных материалов. С чего начать возврат?
Вы считаете, что все ваши требования, касаются которые возврата строительных материалов, обоснованы, но у вас всё равно не принимают товар назад в магазин? Значит необходимо написать жалобу (претензию). Она представляет собой требование, оформленное письменно и адресованное должнику.
Данный документ - досудебный этап урегулирования правового спора. Он называется претензионной стадией в решении конфликта.

Предъявление претензии (жалобы) чаще всего необходимо, потому как предшествует судебному процессу. Его грамотное оформление имеет огромное значение. Помощь квалифицированного юриста нашей компании на этом этапе может посодействовать окончанию спора.

Юридическая практика показывает, что в большинстве случаев в магазине администрация после получения обоснованно грамотно составленной претензии предпочитает решать вопрос мирным путем. Она удовлетворяет (частично либо полностью) предъявленные требования.

При этом стоит отметить, что руководством магазина должен быть предоставлен ответ в десять дней после получения жалобы (претензии). В том случае, ответ когда (либо его отсутствие) не устраивает, обращайтесь в суд.

Главная цель составления претензии (жалобы) - максимально снизить размер тех средств, затрачены которые на судебное разбирательство. Довольно часто при рассмотрении вопросов возврата строительных материалов по причине обнаруженных недостатков необходимо проведение экспертизы. Она помогает установить, чья вина в недостатках материала - продавца либо производителя.

После экспертизы нужно будет составить еще дополнительную претензию, после чего дополнить ее соответствующим экспертным заключением.
Если жалоба была проигнорирована, нужно подготовить исковое заявление, после чего отправить его в суд.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва