24laws.ru

Заявление на возврат денежных средств

Дополнительные материалы:

 

Вы приобрели товар ненадлежащего качества, а продавец отказывается заменить товар или вернуть Вам деньги? В случае, если подобная ситуация не решается мирным путем, то необходимо не задумываясь обращаться в суд, где Ваши права, как потребителя, должны быть восстановлены.

Исковое заявление о возврате денежных средств представляет собой документ, который является стартовой точкой (началом) возбуждения искового производства по гражданскому делу. Для того, чтобы все стадии подачи данного иска в суд прошли успешно, нужно, чтобы исковое требование было составлено грамотно и с соблюдением процессуальной формы судебного документа.

Исковое заявление по защите прав потребителя имеет некоторые особенности отличные от иных исковых заявлений, с ними можно ознакомиться в статьях 131-132 Гражданского процессуального кодекса. Чтобы написать данный иск следует учитывать требования по его форме и содержанию, а также приложению необходимых для дела документов (доказательств).

К уже составленному исковому заявлению должны быть приложены доказательства, а также заявление – претензию на товар ненадлежащего качества. Данное заявление является доказательством соблюдения им обязательного (претензионного) порядка урегулирования потребительского спора. Также данный документ имеет значение в установлении периода просрочки исполнения продавцом законных требований потребителя, используемого при исчислении размера неустойки.

Что касается сроков, то общий срок рассмотрения искового заявления о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества определен законодателем, и составляет 2 месяца с момента принятия иска к производству.

Подытожив, стоит заметить, что каждый спор индивидуален и по - своему особенен. В каждой отдельной ситуации используются различные нормы законные и подзаконные акты, главным законом в такой ситуации, конечно же, является закон о защите прав потребителей. Покупателю необходимо знать свои права.

В случае, если Вами был приобретен товар ненадлежащего качества, согласно закону о защите прав потребителей, у Вас есть несколько прав требований, а именно:
- Вы можете требовать замены товара;
- можете отказаться от договора;
- можете потребовать соразмерного уменьшения цены;
- возмещение расходов по устранению недостатков и иные.

Не забывайте о своих правах, а если Ваши права были нарушены, то смело отстаивайте их!

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва