24laws.ru

Возврат автомобиля в автосалон

Дополнительные материалы:

 

Порой в жизни людей встает вопрос о том, каким образом можно осуществить возврат машины автосалону. Что же делать в подобной ситуации и как быть, знают не многие.

В течение, какого времени подается заявление?
Подать заявление о возврате транспортного средства нужно в течение первых пятнадцати дней после его передачи в руки покупателя. Данный срок начинает исчисляться с момента получения транспортного средства.

Закон на вашей стороне
К огорчению многих автолюбителей, автосалоны не всегда удовлетворяют требования покупателя о возврате автомобиля. В таких случаях решать спорные вопросы следует при использовании норм гражданского законодательства, либо закона о защите прав потребителей.

Когда представители автосалона сталкиваются с весьма грамотным в юридических вопросах, уверенным потребителем, немногие из них решаются доводить спор до судебного разбирательства. Им известно, что мера гражданской ответственности намного выше для всех тех, кто нарушил закон и не удовлетворил требования гражданина о возврате машины в автосалон.

Претензионное заявление
Несколько сложнее регламентировать все свои претензии (требования) в претензионном заявлении. Вот поэтому учитывайте, что все обнаруженные дефекты машины нужно каким-либо образом зафиксировать.

Несмотря на то, что всю экспертизу о качестве транспортного средства автосалон проводит за свои средства, на покупателя в будущем может быть возложена обязанность оплаты услуг эксперта, когда дефекты не подтвердятся. Помимо всего прочего, неизвестно, что может придумать продавец для того, чтобы скрыть ответственность за ненадлежащее качество его товара.

Известны случаи, когда сотрудники автосалона специально наносили имущественный ущерб товару с тем, чтобы не принимать автомобиль у гражданина. Именно поэтому лучше проводить свою независимую экспертизу.

Если же экспертиза, которая проведена на счет продавца, покупателя не устроила, дело передается в суд. Теперь он будет решать, кто в сложившейся спорной ситуации прав.

Не думайте, что вы вправе с легкостью, халатностью отнестись к написанию претензионного заявления в автомобильный салон. Все, что в нем будет написано, учитывается судом, как отношение данного покупателя к существующему спору. Поэтому важно, чтобы текст письма был:
• юридически грамотный;
• без оснований для отказа.

Если вам неизвестно, как можно вернуть товар на место покупки, за консультацией обращайтесь к грамотным юристам нашей компании.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва