24laws.ru

Досудебное урегулирование конфликтов

Дополнительные материалы:

 

Вообще, досудебное урегулирование конфликтов на «языке» закона называется претензионной работой. В этой работе принимает участие незаинтересованное лицо.

Урегулировать подобным образом можно дела, связанные с нарушением прав потребителя, расторжением брака и так далее.

Преимущества досудебного урегулирования спорных ситуаций:

1. Претензионная работа считается самым быстрым и простым способом решить сложившуюся проблему. При обращении в суд на это могут уйти месяцы или даже годы;

2. В процессе досудебного урегулирования есть шанс сохранить в дальнейшем партнерские отношения между сторонами;

3. Помимо всего прочего, решение проблемы без привлечения суда считается еще и экономически выгодным, так как материальные затраты на подобные процессы просто несравнимы с затратами на судебные разбирательства.

Основные этапы досудебного урегулирования конфликтов:

1. Проведение анализа ситуации. Специалист, который занимается процессом по урегулированию конфликтной ситуации, самым тщательным образом изучает предмет конфликта и все обстоятельства, которые стали причиной его возникновения. Данный подход дает возможность увидеть все возможные пути решения проблемы, учитывая причины и нюансы, из-за которых разгорелся конфликт;

2. Проведение правовой оценки возникшей ситуации. Данная работа проводится только после подробного изучения всех обстоятельств и материалов дела. Основываясь на этих данных, специалист по урегулированию конфликтов сможет дать оценку и досудебной, и судебной перспективы решения спора;

3. Разработка стратегии. Именно этот этап подразумевает необходимость в тесном взаимодействии самого клиента и специалиста, который занимается урегулированием возникшей конфликтной ситуации. В процессе происходит формирование задач и целей, а также позиция, которая будет применена по отношению ко второму участнику конфликта и необходимых мероприятий для последующих действий по урегулированию конфликта;

4. Сбор и подготовка пакта документации, которая понадобится для решения возникшего конфликта. Также сюда можно отнести любые обоснованные предложения;

5. Составление грамотных с точки зрения законодательства и обоснованных ответов на претензии, которые выдвинула вторая сторона;

6. Ведение тематической переписки и проведение переговоров от имени клиента.

Если у вас имеются какие-либо вопросы, касающиеся досудебного урегулирования конфликта, юристы нашей компании готовы провести с вами подробную консультацию, в ходе которой они прокомментируют ситуацию и подскажут наиболее оптимальный выход из сложившегося положения.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Ваше имя *
Телефон *

Ваш вопрос *

Архив: Вопросы юристу онлайн

 

+7(499) 992-76-08
г.Москва